CİMER BAŞVURULARI SORU/CEVAP

Daha önceki yazımızla, CİMER başvurularının nasıl yapılacağını aktarmış idik (https://www.jethukuk.com/cimere-sikayet-nasil-yapilir/)
Bu yazımızla, akıllara gelebilecek bazı durumları soru cevap şeklinde aktarmaktayız.

1/CİMER Başvurum İlgili Makama İletilir mi?
İnternet üzerinden yapılan başvurularda doğrudan ilgili kuruma gönderilme seçeneği mevcuttur. Bu durumda başvuru üzerinde CİMER tarafından bir değerlendirme yapılmaz.
Diğer durumda başvuru, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı tarafından ön değerlendirmeye tabi tutulmaktadır.
Bu değerlendirme sonucu, eğer başvuru şartları yönetmeliğe aykırı ise işleme alınmaz, başvurana işleme alınmama sebebi bildirilir.

2/İstediğim Kuruma Doğrudan Başvuruyu Nasıl Yaparım?
İnternet üzerinden yaptığınız başvurularda başvuru metninizi oluşturduktan sonra “Başvurunuzu göndermek istediğiniz kamu kurumunu seçiniz.” butonuna tıklayarak başvurunuzu doğrudan seçtiğiniz kuruma gönderebilirsiniz.

3/Başvurumu Kimler Görüyor?
Doğrudan kamu kuruma gönderimleri, o kurumda CİMER işlerini takiple görevli memurlar okumaktadır.
Diğer durumda ise Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı bünyesinde görevli CİMER personeli tarafından okunup ilgili kurumlara sevk edilmek suretiyle işleme alınmaktadır.

4/Başvurudan Ne Kadar Sonra Cevap Gelecektir?
Başvuruya herhangi bir yazışma/inceleme/soruşturma sonrasında cevap verilecek ise CİMER kullanıcısı başvuruyu beklemeye alabilir.
Herhangi bir yazışma/inceleme/soruşturma gerektirmeyen başvurularda bilgi edinmeden 15 gün, şikayet başvurularında 30 günlük süre vardır.

5/Hangi Başvurular İşleme Alınmaz?
-Başvuru yaşı ve diğer kriterlere uymayan başvurular
-Yasama ve yargı faaliyetine dair konular
-İçeriği anlaşılmayan başvurular
-Özel hukuk ilişkileri kapsamında kalan talepler
-Tahmine ve yoruma dayanarak, somut içerikten yoksun yapılan başvurular,
-Aynı konuda benzer biçimde sürekli başvuruda bulunularak hakkın kötüye kullanılması
-Herhangi bir kamu kurum ve kuruluşunun görev alanına girmeyen başvurular,
-Kendi mevzuatın göre özel başvuru usulü öngörülen başvurular,
-Posta/faks yoluyla yapılanlarda başvurunun uygun yollarla yapılmadığı ve kişisel bilgilerin (isim, soyisim, T.C. Vatandaşlık Kimlik Numarası, yabancılar için pasaport/yabancı kimlik numarası, adres, iletişim bilgileri ve imza) belirtilmediği başvurular

6/Başvuru Sınırlaması Var mı?
ALO 150 CİMER hattı üzerinden günde 1 kez başvuru yapılabilmektedir.

7/Başkası Adına Başvuru Yapabilir miyim?
Bu konu ikiye ayrılarak ele alınmalıdır. Başkasının kimlik bilgileri ile başvuru, başkasını temsilen başvuru olarak.
Başkasının kimlik bilgilerini kullanarak başvuru yapılması mümkün değildir.
Ancak, veli, vasi, yasa temsilci gibi sıfata sahip olanlar, elbette temsil ettikleri kişiler adına başvuru yapabilecektir.

8/Asılsız Başvurunun Yaptırımı Var mı?
Elbette.
Kişilere yönelik, iftira, hakaret, suç uydurma vb içerikli başvurularla elinde belge olmaksızın karalama şeklinde yapılan başvurular, bunları yapan kişi aleyhinde hukuki ve adli sürecin işletilmesine sebep olabilecektir.

9/CİMER Başvurusuna Ek Döküman Eklenebilir mi?
Evet yükleyebilirsiniz.
Ancak bu evrakların formatının JPEG, PNG,TIFF, GIF olması ve maksimum 3 MB alan kapsaması gerekmektedir.
PDF, WORD uzantılı evrakları sistem kabul etmemektedir. Yine sisteme video eklemesi yapılamamaktadır.

10/CİMER Başvurusunda Hakkın Kötüye Kullanılması Nedir?
İçeriği itibariyle soyut ve dayanaksız başvurular ile ardı ardına benzer konuda yapılan başvurular, yine mevcut bir başvuru tamamlanmadan tekrar eden başvurular hakkın kötüye kullanılması anlamına gelmekte ve işleme alınmamaktadır.

11/CİMER Başvurumu Sosyal Platformlarda Paylaşabilir miyim?
Hayır.
Bu başvurular özeldir, dolayısıyla izin alınmaksızın sosyal medyada paylaşılamaz.

12/Cevap Verilmesi Ne Kadar Sürer?
Eğer başvuru bilgi edinme hakkı kapsamında kalıyorsa süre 15 iş günüdür.
Eğer başvuru belirli bir istek/şikayet içerikli ise cevap süresi 30 gündür.

13/Başvuru Bilgilerim Açıklanır mı?
Tüm kamu kurumları, başvuran kişilerin kişisel verilerini korumakla mükelleftir. Başvuru sahiplerinin kimlik ve iletişim bilgileri ile dilekçeleri, yetkili kişiler haricinde kimseyle paylaşılmaz.

14/Başvurumdan İstediğim Sonucu Alamadım, Ne Yapmalıyım?
CİMER adli bir kurum değildir.
Dolayısıyla içeriği itibariyle idareden belirli bir konunun yerine getirilmesi talepli başvurularda, idari işlemin iptali için gereken sürelerin dikkate alınması zorunludur (https://www.jethukuk.com/idari-yargida-sureler/)

15/Başvurumu İptal Edebilir miyim?
Başvurudan sonra işlemler sonuçlanmadı ise geri alınması mümkündür.

16/Hakkımda yapılmış olan bir başvuru olup olmadığını öğrenebilir miyim?
Evet, hakkınızda yapılan bir başvuru olup olmadığı hakkında bilgi alma hakkınız mevcuttur.
Ancak bu başvurunun içeriği ve kim tarafından yapıldığını öğrenmek için, Cumhuriyet Başsavcılığına başvuruda bulunmanız gerekmektedir.

*Yazımız genel bilgilendirme amaçlıdır. Kaynakça; (www.cimer.gov.tr)